Будьте внимательны, Госуслуги направляют уведомления о входе в учётную запись, только если вы сами подписались на них в разделе «Безопасность» на портале. В этом случае при каждом входе в аккаунт на электронную почту, привязанную к Госуслугам, приходит письмо с адреса no-reply@gosuslugi.ru. В смс такая информация не отправляется.
Как узнать, откуда заходили в аккаунт:
Проверить список устройств, с которых входили в ваш аккаунт, и завершить все активные авторизации в приложениях семейства Госуслуг можно в разделе «Безопасность».
Как защитить свой аккаунт на Госуслугах:
- Обращайте внимание на отправителя электронного письма. Госуслуги пишут только с адреса no-reply@gosuslugi.ru;
- Всегда проверяйте ссылку страницы, по которой переходите. Единственно верный адрес Госуслуг – gosuslugi.ru;
- Устанавливайте приложения только из официальных источников, обращайте внимание на то, кто разработал приложение в онлайн-магазине;
- Пользуйтесь антивирусными программами;
- Никому никогда не называйте данные для входа в Госуслуги – логин, пароль, сведения о втором факторе защиты и смс-код для восстановления доступа. Они могут понадобиться только лично вам.
Как дополнительно защищены Госуслуги при подозрительной активности:
- Ограничен вход в разделы Госуслуг с финансовой информацией на 72 часа;
- Ограничена возможность авторизации с помощью Госуслуг на чувствительных ресурсах. Например, нельзя войти на сайты микрофинансовых организаций и активировать приложение «Госключ»; Если мошенники рассылают электронные письма или смс от якобы Госуслуг и указывают в них телефоны для связи, эти номера оперативно блокируются.
Помните: Госуслуги не звонят. Обратиться в техподдержку портала вы можете самостоятельно. Напишите Роботу Максу.