В преддверии Нового года мы вместе с авторами портала «Финансовая культура» вновь поговорим о мошенниках и их предпраздничных схемах…
Предпраздничная спешка и суета – идеальные условия для мошенников. Рассказываем о самых распространенных ловушках, которые обманщики расставляют перед Новым годом, и разбираемся, как в них не попасть.
«Елки и игрушки со скидкой»
Новогодние украшения, фейерверки, праздничные костюмы, детские игрушки, подарки – куча трат и хочется сэкономить. И это желание понятно мошенникам. Они копируют сайты магазинов и маркетплейсов, подделывают сервисы по продаже билетов на концерты и детские елки и предлагают супервыгодные цены. Но если ввести на таких страницах данные карты, они попадут к мошенникам. Преступники получат доступ к вашим счетам и смогут их обчистить.
Прежде чем оформлять заказ, внимательно проверьте, на какой сайт вы попали – точно ли это адрес привычного магазина. Убедитесь, что он начинается с https, а в адресной строке есть значок закрытого замка – иначе соединение не защищено и вводить данные карты на таком ресурсе опасно.
Для онлайн-покупок стоит завести отдельную карту или электронный кошелек, которые будете пополнять на сумму заказа прямо перед оплатой. Так вы будете рисковать гораздо меньшей суммой.
«Подарочные карты дешевле номинала»
Не знаете, какой выбрать подарок – выручит сертификат на покупки в магазинах любимого бренда или на маркетплейсе. Но и тут мошенники не упускают возможности заработать. Перед праздниками появляется множество телеграм-ботов, которые предлагают подарочные карты разных магазинов за полцены.
Но оплатить покупку такой картой не получится и жаловаться будет некому. Связаться с продавцами фейковых сертификатов через чат-бот не выйдет, а никаких других контактов просто нет. Предъявлять претензии магазинам и маркетплейсам, чьи подарочные карты подделали мошенники, тоже бессмысленно. Единственный способ защититься от обмана – покупать подарочные сертификаты только у официальных продавцов.
«Ваш заказ задерживается»
Перед праздниками магазины не всегда справляются с потоком заказов, поэтому доставка нередко переносится. Аферисты могут выходить на связь под видом сотрудников курьерской службы, техподдержки магазина, почты или таможни.
К примеру, они сообщают, что привезут покупку уже после Нового года. Но, если вы решите отменить заказ, быстро вернут оплату и в качестве извинения начислят бонусы. Чтобы получить их на карту, нужно назвать код из уведомления. На деле код открывает преступникам доступ к вашему онлайн-банку или аккаунту на Госуслугах. Обманщики могут списать все деньги или набрать займов на ваше имя.
Иногда мошенники пишут, что посылка пришла из иностранного магазина, но останется на таможне, пока вы не перечислите пошлину. В их сообщении есть ссылка для оплаты, которая ведет на фишинговую страницу.
«На прошлой неделе мне позвонила женщина, сказала – из Почты России. Сообщила, что на мое имя пришла бандероль из-за рубежа, нужно оплатить пошлину и таможенный сбор – всего около 1500 рублей…»
Когда вам сообщают о проблемах с доставкой, присылают какие-то ссылки или просят код, не спешите выполнять инструкции. Перепроверьте информацию о заказе в личном кабинете на сайте магазина или в его мобильном приложении, задайте вопрос в чате поддержки или по номеру горячей линии.
«Вы выиграли приз!»
Перед Новым годом гораздо проще поверить, что вам внезапно выпал приз, даже если вы не участвовали ни в какой лотерее. Но чаще всего сообщения о выигрышах, нежданных подарках или гигантских бонусах оказываются уловкой мошенников.
Чтобы забрать приз или деньги, «победитель» должен перейти по ссылке и оплатить небольшой налог или доставку подарка. Либо для зачисления выигрыша нужно ввести на сайте организатора розыгрыша полные данные карты и проверочный код от банка. Но страница известного магазина или другой организации оказывается поддельной. Если оставить там платежные реквизиты, вместо обещанной награды вы потеряете деньги.
«Недавно получаю в мессенджере сообщение, что мой перевод в Системе быстрых платежей стал призовым. И мне положен сертификат на миллион с гаком рублей… Для получения приза надо позвонить по какому-то номеру либо перейти на сайт... Всего-то нужно ввести номер телефона, чтобы узнать размер приза, а потом – данные карты, чтобы получить деньги. Я даже засомневался: может, и правда мне просто повезло? Но решил погуглить официальный сайт СБП – конечно, адрес оказался другой…»
Когда для получения приза или выигрыша нужно что-то оплатить, это признак мошенничества. Даже если очень надеетесь, что вам улыбнулась удача, не стоит терять голову. Найдите официальные контакты организатора розыгрыша и уточните, действительно ли он проводит акцию.
«Проголосуйте за племянника»
Праздничные конкурсы, турниры и соревнования – еще одна тема новогодних афер. Обманщики взламывают аккаунт человека в мессенджерах или соцсетях и делают рассылку по всем его контактам. Просят пройти по ссылке и проголосовать, к примеру, за племянника, который прекрасно поет песню про елочку или лучше всех нарисовал Деда Мороза.
Если желающие поддержать юный талант откроют ссылку и попытаются загрузить картинку или видео, то рискуют скачать на свое устройство вирус. Он даст преступникам полный доступ к гаджету, в том числе к банковским приложениям.
«Новогодний отдых в чистом поле»
Чем ближе к концу года, тем сложнее забронировать гостиницу или снять загородный дом на зимние каникулы. Мошенники не упускают шанса заработать на ажиотажном спросе. Они создают фальшивые страницы отелей или коттеджей с красивыми картинками, пишут поддельные хвалебные отзывы и заманивают приятными ценами.
Надежнее резервировать гостиницы и апартаменты на известных сервисах бронирования жилья. Но и там нужно быть начеку. Мошенники могут взломать аккаунт отеля и попытаться выйти на связь с его клиентами, чтобы обсудить детали заезда. При этом они стараются перевести общение, например, в мессенджеры – все для того, чтобы обойти систему безопасности сервиса бронирования.
Обманщики могут уверять, что с заказом возникла проблема: осталось мало мест и потому требуется предоплата, чтобы не потерять бронь. Либо резерв слетел из-за сбоя и нужно заново подтвердить данные карты. После чего человеку кидают ссылку для ввода банковских реквизитов, но она оказывается фишинговой.
В итоге люди переводят мошенникам деньги, а когда приезжают на отдых, обнаруживают, что брони нет. Или по указанному адресу вместо красивого коттеджа – только заснеженное поле.
«Я еще раз перешла по ссылке, которую мне прислали в мессенджере, и проверила название в адресной строке – оно отличалось на несколько символов от адреса сайта бронирования, хотя дизайн страницы оплаты был таким же…»
Если думаете провести новогодние каникулы не дома, лучше все планировать заранее. Так у вас будет больше выбора по адекватным ценам и хватит времени на проверку понравившегося предложения.
Когда вы используете сервис бронирования, всю переписку, а также предоплату проводите только через его сайт или приложение – не соглашайтесь обсуждать детали в почте и мессенджерах.
«Вам полагается выплата к празднику»
Мошенники рассылают письма и сообщения с обещаниями праздничных доплат, пособий и субсидий. Или радуют новостями о том, что в конце года можно вернуть налог с трат в зарубежных магазинах.
Для убедительности аферисты нередко подделывают аккаунты, бланки и электронные адреса государственных ведомств, ссылаются на новые законы или постановления. К примеру, пишут от имени соцзащиты, налоговой службы, Госуслуг или таможни.
Чтобы получить деньги, нужно перейти по ссылке и заполнить форму – ввести данные карты и другие сведения о себе. Но это приведет вовсе не к пополнению счета, а к его опустошению и краже данных.
«Скачала приложение. Там была инструкция, в которой ссылались на какое-то постановление правительства. Из нее я и узнала, что каждый гражданин России может получить компенсацию НДС за покупки в иностранных онлайн-магазинах, причем с 2016 года… В любом случае компенсацию обещали от 12 000 до 300 000 рублей, а срок, до которого можно было ее получить, как раз подходил к концу…»
Всегда перепроверяйте информацию: найдите сообщение о субсидиях на официальных сайтах госорганов. Или проясните ситуацию по номеру горячей линии организации, от имени которой обещают выплаты.
«Пора продлить ОСАГО»
Эту схему мошенники особенно часто используют именно в декабре. Ведь многие покупают машины и оформляют ОСАГО в конце года, когда автосалоны активно предлагают скидки. А значит, и продлевать страховки приходится в это же время.
Обманщики предлагают в рекламе купить выгодный полис. Или рассылают электронные письма и сообщения в соцсетях и мессенджерах с напоминанием, что срок ОСАГО истекает. Иногда аферисты даже указывают настоящие сведения о машине и водителе, которые берут из украденных баз данных. Так гораздо проще запутать автовладельца и убедить в том, что это уведомление от страховщика.
«Целыми днями был в разъездах, голова кругом. Поэтому, когда на электронку пришло письмо с предложением продлить ОСАГО, я только обрадовался: надо же, какой сервис, помнят обо мне – сам-то чуть не забыл! Сомнений не возникло, ведь мой полис действительно заканчивался, а в письме был указан номер моего автомобиля…»
Даже если в сообщении указаны ваши данные, не спешите переходить по приложенной ссылке. Сначала сравните ее с названием официального сайта страховщика – настоящий адрес можно найти в справочнике Банка России.
«Оставим ваши долги в уходящем году»
Очень хочется избавиться от всех долгов и начать новый год с чистого листа. Но часто такие обещания дают аферисты. Они делают рекламу или просто обзванивают людей. Уверяют, что помогут совершенно легально полностью избавиться от задолженностей – без потери имущества и ухудшения кредитной истории.
Чтобы расположить к себе людей, мошенники выдают себя за юристов, ссылаются на действующие законы, но приправляют рассказы неправдой. Бравируют сотрудничеством с нужными людьми в госорганах и хвастают липовыми отзывами. На деле обманщики пытаются выманить деньги за свои «услуги» у тех, кто и так уже в минусе. Если довериться им, можно еще сильнее увязнуть в долгах.
«Сегодня позвонил брат, просит дать ему взаймы. Говорит, на полезное дело – нужно заплатить юристам за то, что они спишут его долги по кредитам. Сумма немаленькая, больше трети от самого долга, и заплатить ее нужно сразу. Но дают гарантии, что больше ничего платить не придется…»
Законно избавиться от долгов можно только двумя способами: погасить их или объявить себя банкротом. У банкротства есть неприятные последствия – в счет долга у вас заберут все имущество, кроме вещей первой необходимости и единственного жилья, если оно не в ипотеке. Деловая репутация испортится, а в будущем у банкрота могут возникнуть сложности с оформлением новых кредитов.
«Самый волшебный Дед Мороз»
Многие родители хотят подарить детям настоящее новогоднее чудо и приглашают домой Деда Мороза со Снегурочкой. Но неудачный выбор сказочных гостей грозит обернуться напрасными ожиданиями и пропажей денег. Можно угодить на мошеннический сайт, где вам пообещают организацию праздника и аниматоров – только внесите предоплату. Но в назначенный день никто не приходит. Найти обманщиков практически невозможно.
Чтобы избежать неприятных сюрпризов, лучше поискать контакты проверенных компаний и артистов у друзей и знакомых. Найдите отзывы об организаторах праздников и аниматорах – хорошо, если к ним прилагаются видео.
Если у компании есть офис, не помешает туда зайти и на месте выбрать артистов, обсудить программу и главное – заключить договор. Проверьте, что прописано в документах, компенсируют ли вам деньги в случае проблем с аниматорами и выступлением, правильно ли указаны данные организатора. Деньги переводите только по тем реквизитам, что указаны в договоре. Тогда в случае проблем у вас будет шанс вернуть оплату через суд.
«Новогодние фотосессии почти даром»
Фотосессии у елки и камина в одинаковых свитерах с оленями все еще пользуются популярностью, и мошенники не прочь предложить такие услуги по низкой цене. Они выдают себя за начинающих фотографов либо объявляют новогоднюю акцию – бесплатная съемка, нужно только оплатить аренду фотостудии.
Лжефотограф просит перевести деньги за бронь зала на электронный кошелек или карту. Либо присылает ссылку на поддельный сайт фотостудии: если провести там оплату, вся сумма уходит мошенникам.
Иногда преступникам удается обворовать человека дважды. Заказчику сообщают, что по техническим причинам съемку придется отменить. И просят снова ввести данные карты, чтобы вернуть оплату. Но на самом деле повторно списывают ту же сумму.
«Мне пришло сообщение от начинающего фотографа Ярослава. Он написал, что ему нужно пополнять портфолио, поэтому готов поснимать меня бесплатно. По итогам он скинет все кадры, а 20 лучших профессионально обработает. Но я должна оплатить студию…»
Прежде чем соглашаться на съемку с незнакомым фотографом, попросите его прислать вам примеры работ или кадры с интерьерами студии. И пропустите их через сервисы «поиск по картинке». Если окажется, что работы принадлежат совершенно другому фотографу или студии, вас точно пытаются обмануть.
Проверьте адрес места для съемки. Можно съездить туда заранее и посмотреть залы либо найти информацию о студии в поисковиках и на онлайн-картах – хорошо, если в интернете будут реальные фото посетителей и отзывы.
Даже если фотограф и студия не вызывают сомнений, будьте внимательны при переводе денег. Проверьте платежную ссылку, не фишинговая ли она. Когда для оплаты требуется код от банка, сначала прочитайте, что написано в уведомлении – совпадают ли сумма и адресат.
Постарайтесь не поддаваться предпраздничной суматохе, сохраняйте бдительность – и тогда Новый год принесет вам только приятные сюрпризы.
Материал подготовлен с использованием данных сайта fincult.info
#мошенники #схемыобмана
#моифинансы #финансоваякультура
#финграмотность #финансоваяграмотность